AT&T Brinda Asistencia a los Clientes en California
AT&T Brinda Asistencia a los Clientes Afectados por los Incendios Easy
AT&T Brinda Asistencia a los Clientes Afectados por los Incendios en Getty
AT&T Brinda Asistencia a los Clientes Afectados por los Incendios en Kincade
AT&T Brinda Asistencia a los Clientes Afectados por los Incendios en Tick
AT&T dona $ 100,000 para apoyar a las comunidades de California
31 de octubre de 2019
A raíz del incendio de Kincaid, AT&T está donando $ 100,000 a la California Fire Foundation. Nuestro objetivo con esta contribución es ayudar a los afectados y satisfacer las necesidades críticas de la comunidad después de este desastre.
"El incendio de Kincade ha causado grandes perturbaciones, daños graves a la propiedad y ha destruido vidas", dijo Rhonda Johnson, presidenta de AT&T California. "AT&T se compromete a apoyar a los socorristas de California y nuestras comunidades en este momento de gran necesidad".
La California Fire Foundation brinda asistencia emocional y financiera a las familias de los bomberos caídos, los bomberos y las comunidades que protegen. La misión de la fundación incluye programas de asistencia para sobrevivientes y víctimas y una variedad de iniciativas comunitarias. Para obtener más información, visite https://www.cafirefoundation.org/.
Pulsa aquí para saber más.
Estamos Aquí para Ayudarle
Si usted ha sido afectado por estos eventos y necesita cargar su dispositivo u obtener ayuda con su servicio, asegúrese de visitar cualquiera de los refugios listado a continuación.
- Santa Rosa Veterans Memorial Building - 1351 Maple Avenue, Santa Rosa, CA 95404
- Santa Rosa Fairgrounds - 1350 Bennett Valley Rd, Santa Rosa
- Petaluma Fairgrounds - 100 Fairgrounds Dr, Petaluma
- Petaluma Veterans Building - 1094 Petaluma Blvd S, Petaluma, CA 94952
- New Life Church - 1315 Rand St, Petaluma
- Marin Fairgrounds - 10 Ave of the Flags, San Rafael
- St. Mary’s Cathedral - 1111 Gough St. (at Geary), San Francisco
- Napa Valley College - 2277 Napa-Vallejo Hwy, Napa, CA 94558
Actualización de Red
En general, nuestra red continúa funcionando bien en aquellas áreas de California afectadas por los incendios y los cortes de electricidad. Somos conscientes de que para algunos clientes el servicio puede haber sido afectado y seguimos trabajando de manera expedita ante estos incidentes con el fin de mantener conectados a nuestros clientes, a los suscriptores de FirstNet y a las agencias de seguridad pública.
Antes del evento, ubicamos generadores y equipos adicionales en las torres de comunicaciones, y continuamos llevando más generadores desde otros lugares fuera del estado a medida que estos eventos ganan aún mayor magnitud. Tenemos equipos que trabajan las 24 horas del día, 7 días a la semana para reabastecer y desplegar activamente los generadores según sea necesario, y tan rápida y seguramente posible como las condiciones lo permitan.
Este ha sido un evento sin precedentes. Sin embargo, tenemos experiencia en la gestión de eventos a gran escala como estos y seguiremos trabajando para mantener conectados a nuestros clientes y al personal de primeros auxilios.
Y, como siempre, visite cualquiera de nuestras tiendas en su área para obtener ayuda o llámenos al 1-800-331-0500 si tiene preguntas sobre su cuenta.
Maneras como Usted Puede Ayudar
Ayude a la Cruz Roja a socorrer en las áreas afectadas por los incendios en California donando aquí o enviando un mensaje de texto a CAWILDFIRES al 90999; para donar $10 a la Cruz Roja Americana para los apoyar los esfuerzos de respuesta y recuperación relacionados con desastres de California Wildfire.
Los cargos de pago aparecerán en su factura o se deducirán de su saldo prepago. Todas las compras deben ser autorizadas por el titular de la cuenta. Debe tener 18 años de edad o tener permiso de los padres para participar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Envía STOP al 90999 para STOP. Envía HELP al 90999 para HELP. Términos completos y política de privacidad: hmgf.org/t. Visite redcross.org para obtener información adicional.